Гарантийное обслуживание предоставляется только на услуги для граждан по обработке жилых помещений от синантропных насекомых (кроме иксодовых клещей и вредителей запасов).

Гарантия на услуги СЭС 3 месяца (общежитие 2 месяца). Повторная обработка в гарантийный срок проводится не ранее 21 дня со дня первой обработки. Обработка производится по гарантии, не более одного гарантийного выезда, при гарантийной обработке оплачивается 900 рублей за выезд мастера.

Гарантия на услуги СЭС не предоставляется:

• на бытовки, вагончики, а также помещения нежилого типа;
• в коммунальных квартирах, за исключением обработки полностью этажа или блока;
• если после обработки остались необработанные спальные места или комнаты (при обработке от клопов, тараканов);
• на все виды летающих насекомых, вредителей материалов, грызунов, неприятные запахи и плесень;
• гарантия не предоставляется, если заказчик передал объект обработки третьим лицам;
• после генеральной уборки или ремонта, проведенного в течение 30 дней с момента оказания услуги, а также если методом тепловой обработки была нарушена активность действующего вещества на поверхностях после обработки;
• если клиент воспользовался услугой другой службы в период действия гарантии;
• если при обработке от тараканов на вентиляционных шахтах нет изолирующей решетки с сеткой;
• гарантия не предоставляется на сильно захламленные квартиры, а так же на сильно зараженные насекомыми квартиры , при повторных обработках на таких объектах оплачивается до 100% от полной стоимости.